Normas del centro

La plaza en un horario se mantiene mientras el bono esté vigente.

• Todas las clases deben reservarse previamente a través de la app, web, teléfono, WhatsApp o recepción.
• No se podrá asistir a clase sin el bono activo o la sesión previamente abonada.
• El bono deberá renovarse al finalizar su última sesión para conservar la plaza y el horario habitual.
• Si el bono no se renueva dentro del plazo establecido, no se garantiza la conservación de la plaza ni del horario habitual.
• El centro podrá reasignar esa plaza a otro alumno en lista de espera.
• Los bonos no son reembolsables total ni parcialmente, salvo justificación médica acreditada.
• El acceso a las clases podrá suspenderse si el bono no está renovado dentro del plazo establecido.

Las cancelaciones deben realizarse con un mínimo de 4 horas de antelación.

• Si una clase no se cancela dentro de ese plazo, se descontará igualmente del bono.
• Las clases canceladas correctamente podrán recuperarse durante el mes en que se cancelen o en los 7 primeros días del mes siguiente.
• Las clases no asistidas sin aviso previo no son recuperables.

Se recomienda llegar 5 minutos antes del inicio de la clase.

• La puerta se cierra al comenzar la sesión.
• No se permitirá el acceso una vez iniciada la clase.
• Si no puedes acceder por llegar tarde, la clase se considerará consumida.
• La plaza reservada es personal e intransferible y no puede ser utilizada por otra persona distinta al titular del bono.

Es obligatorio traer toalla propia.

• El Pilates se practica descalzo o con calcetines antideslizantes.
• Los zapatos deben dejarse en las taquillas.
• La ropa y los objetos personales deben guardarse correctamente.
• Para cambiarse, deben utilizarse exclusivamente los vestuarios.
• Mantén una higiene personal adecuada y evita perfumes intensos.
• Limpia el material utilizado tras la sesión.
• Si presentas síntomas de enfermedad, no asistas a clase.
• El centro desinfecta el equipamiento tras cada uso.
• Para utilizar las duchas es necesario traer kit personal.

Sigue siempre las indicaciones del instructor.

• Informa previamente de lesiones, molestias o limitaciones físicas.
• No realices ejercicios no indicados por el profesor.
• Practica de forma responsable y comunica cualquier molestia para adaptar la clase cuando sea necesario.
• El alumno declara encontrarse en condiciones adecuadas para realizar ejercicio.